FAQ

Você pode fazer o check-in das 15 as 22 hrs, por não termos uma recepção.

Você deve realizar o check-out a qualquer horário antes das 11h00 (onze horas da manhã)

Pedimos a gentileza de nos avisar caso seu check-in seja após as 22:00 horas precisamos ser avisados antecipadamente para verificarmos se haverá possibilidade de realizar o check in ou não.

Informamos que nosso padrão check-in é a qualquer momento a partir das 15h00. Porém, para realizar um early check in precisa verificar disponibilidade de data e pagamento de uma meia diária antecipadamente ao check in.

Se você quiser se manter no seu quarto depois das 11h00 (onze horas), que é o horário padrão de check-out, por favor providencie contato conosco, para verificação de disponibilidade, viabilidade e custos. A Pousada pode aplicar 50% do preço do quarto para saídas antes de 18h00 e o preço total do quarto após 18h00, ainda assim, deverá ser consultado a recepção da Pousada previamente.

Internet 300 megas somente nos aptos, área social não tem Internet.

Não ofertamos.

Não temos esse serviço, mas pode ser tercerizado.

Temos uma lavanderia disponível para que o hóspede possa usar mediante a agendamento.

Sim.

Sim, temos um amplo estacionamento, porem não há vagas cobertas.

Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o hóspede deverá comunicar o Hotel com até 14 dias de antecedência, caso o cancelamento seja feito fora deste prazo será cobrado o valor integral da hospedagem.

No caso de reservas realizadas pelos sites parceiros as solicitações de cancelamento ou de alteração de data da reserva deverão ser feitas diretamente no site responsável pela reserva, observando os procedimentos específicos e, se for o caso de alteração de data, a disponibilidade de apartamentos.

Não aceitamos

Não, nossos quartos são todos não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas do Hotel, desde que não seja ambiente de convívio social entre os hospedes. Caso haja algum tipo de prejuízos causados por cigarro, o Hotel aplicará a cobrança de taxa de acordo com o que tenha sido danificado.

Para reservas de grupos, por favor contate: (11) 96084-4352 em Horário comercial.

Gratuidade para Criança - Uma (01) criança até 5 anos a cada hospedagem será free.

A Propriedade não disponibiliza cama extra adicional, portanto no ato da reserva, certifique-se que selecionou o quarto com o tipo de acomodação adequado as suas necessidades, com a quantidade de camas para todos os hospedes, incluindo a criança até 02 anos que é gratuidade (01) de uma cama.

Não há disponibilidade desta modalidade de acomodação, apenas as camas existentes por categoria de quarto.

Nossas taxas são calculadas em base diária. Portanto, não podemos dar-lhe uma visão geral dos custos. Mas você pode facilmente entrar as datas de entrada em nosso motor de reserva e nosso sistema irá procurar os melhores preços para você.
Acesse nosso Motor de Reservas

As tarifas são cobradas por pessoa e não pela casa em si, então, quanto mais hóspedes, maior será o tarifário

A razão na variação entre oferta e demanda e sazonalidade, alta ou baixa temporada impactam nos valores das diárias e podem sofrer ajustes entre a sua última visita em nosso site a uma consulta mais recente. Geralmente os valores podem aumentar quanto mais você esperar para fazer a sua reserva. Não espere, faça sua reserva em: https://hbook.hsystem.com.br/Booking?companyId=5faec88cab41d4189c391ee4